no88-এ দায়িত্বশীল গেমিং

দায়িত্বশীল গেমিং-এ আমাদের প্রতিশ্রুতি

no88-এ আমরা বিশ্বাস করি যে অনলাইন জুয়া সর্বদা বিনোদনের উৎস হওয়া উচিত — কখনও আর্থিক বোঝা বা ব্যক্তিগত কষ্টের কারণ নয়। আমরা গর্বের সাথে বাংলাদেশ বাজারে সেবা দিই এবং প্রতিটি খেলোয়াড়ের প্রতি আমাদের দায়িত্ব শুধু দুর্দান্ত গেম ও প্রতিযোগিতামূলক অডস অফার করার বাইরেও অনেক বিস্তৃত।

জুয়া একটি অবসর কার্যকলাপ যা স্বাভাবিক ঝুঁকি বহন করে। অল্প কিছু মানুষ ক্ষতিকারক জুয়ার অভ্যাস গড়ে তোলে এবং আমরা এটিকে গুরুত্বের সাথে নিই। সেই কারণেই no88 একটি ব্যাপক দায়িত্বশীল গেমিং কাঠামো তৈরি করেছে যা বাংলাদেশের প্রতিটি নিবন্ধিত খেলোয়াড়কে সবসময় তাদের গেমিং কার্যকলাপ নিয়ন্ত্রণে রাখার জন্য প্রয়োজনীয় টুল দেয়।

এই পৃষ্ঠাটি no88 খেলোয়াড় হিসেবে আপনার জন্য উপলব্ধ সুরক্ষা, সীমা এবং সহায়তা চ্যানেলগুলি বর্ণনা করে। আমরা প্রতিটি ব্যবহারকারীকে এই তথ্যটি সাবধানে পড়তে এবং প্রয়োজনে এই বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করতে উৎসাহিত করি। মনে রাখবেন: জুয়া বিনোদন, এবং এটি সেভাবে রাখা একটি দায়িত্ব যা আমরা একসাথে ভাগ করে নিই।

সমস্যাযুক্ত জুয়া চেনা

সমস্যাযুক্ত জুয়া বয়স, পটভূমি বা আয় স্তর নির্বিশেষে যে কাউকে প্রভাবিত করতে পারে। নিরাপদ থাকার মূল চাবিকাঠি হলো সতর্কতার লক্ষণগুলি আগে থেকে চেনা। আপনি যদি ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা বাংলাদেশের যেকোনো স্থানে থাকেন, এই লক্ষণগুলি আপনার জন্য বিশ্বের যেকোনো ব্যক্তির মতোই প্রযোজ্য।

• 1 ভাড়া, খাবার বা স্কুলের ফি-এর মতো প্রয়োজনীয় ব্যয়ের জন্য নির্ধারিত অর্থ দিয়ে জুয়া খেলা
• 2 ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার চেষ্টায় পূর্ববর্তী ক্ষতি পুনরুদ্ধার করতে ক্রমাগত বাজি ধরা
• 3 জুয়ায় ব্যয়িত সময় বা অর্থের পরিমাণ সম্পর্কে পরিবারের সদস্য বা বন্ধুদের কাছে মিথ্যা বলা
• 4 জুয়া না খেলার সময় বা কমানোর চেষ্টা করার সময় উদ্বিগ্ন, খিটখিটে বা অস্থির অনুভব করা
• 5 জুয়ার কার্যকলাপের অর্থায়নের জন্য অন্যদের কাছ থেকে অর্থ ধার করা বা ব্যক্তিগত সম্পত্তি বিক্রি করা
• 6 জুয়ায় ব্যয়িত সময়ের কারণে কাজ, পারিবারিক দায়িত্ব বা ব্যক্তিগত স্বাস্থ্য অবহেলা করা

অ্যাকাউন্টের সীমা ও নিয়ন্ত্রণ

no88 বেশ কয়েকটি অ্যাকাউন্ট-স্তরের নিয়ন্ত্রণ প্রদান করে যা আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে বা আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে সক্রিয় করতে পারেন। হ্রাসের অনুরোধ করলে এই সীমাগুলি অবিলম্বে কার্যকর হয় এবং বৃদ্ধির অনুরোধ করলে একটি সংক্ষিপ্ত কুলিং-অফ সময়কালের সাথে — নিশ্চিত করে যে আপনি কখনও আপনার ইচ্ছার চেয়ে বেশি খরচ করতে চাপ পাবেন না।

এই সীমাগুলির যেকোনোটি নির্ধারণ বা সামঞ্জস্য করতে, আপনার no88 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের অধীনে দায়িত্বশীল গেমিং বিভাগে নেভিগেট করুন, অথবা সরাসরি [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

স্ব-বর্জন কর্মসূচি

স্ব-বর্জন তাদের জন্য একটি শক্তিশালী বিকল্প যারা অনুভব করেন যে তাদের জুয়া বিনোদনের বাইরে চলে গেছে এবং দৈনন্দিন জীবনে হস্তক্ষেপ করতে শুরু করেছে। আপনি যখন no88-এ স্ব-বর্জন সক্রিয় করেন, আপনার নির্বাচিত সময়কালের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সমস্ত জুয়া কার্যকলাপ থেকে লক করা হয়। এই সময়কালে আপনি প্রচারমূলক যোগাযোগ পাবেন না।

উপলব্ধ স্ব-বর্জনের মেয়াদ ৩ মাস, ৬ মাস, ১২ মাস এবং স্থায়ী বর্জন অন্তর্ভুক্ত করে। একটি স্থায়ী স্ব-বর্জন বিপরীত করা যায় না। সংক্ষিপ্ত টাইম-আউট সময়কাল (২৪ ঘন্টা থেকে ৩০ দিন) উপরে বর্ণিত টাইম-আউট ফিচারের মাধ্যমে আলাদাভাবে পাওয়া যায়। যেকোনো বর্জনের সময়কালে, লক সম্পূর্ণরূপে কার্যকর হওয়ার আগে অবশিষ্ট অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে।

স্ব-বর্জন শুরু করতে, অনুগ্রহ করে 'Self-Exclusion Request' বিষয় লাইন দিয়ে [email protected]এ ইমেইল করুন এবং আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারীর নাম এবং আপনার নির্বাচিত বর্জনের মেয়াদ অন্তর্ভুক্ত করুন। আমাদের দল ২৪ ঘন্টার মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ হয়ে গেলে ইমেইলের মাধ্যমে নিশ্চিত করবে।

সুস্থ জুয়ার জন্য টিপস

এই সহজ নির্দেশিকাগুলি অনুসরণ করলে আপনার জুয়ার কার্যকলাপ উপভোগ্য এবং সুস্থ সীমার মধ্যে রাখতে অনেক পার্থক্য আসতে পারে।

• ✓ খেলা শুরু করার আগে একটি দৃঢ় বাজেট নির্ধারণ করুন এবং আপনি জিতছেন বা হারছেন তা নির্বিশেষে কখনও তা অতিক্রম করবেন না।
• ✓ যেকোনো জয়কে একটি বোনাস হিসাবে বিবেচনা করুন, নির্ভরযোগ্য আয়ের উৎস হিসেবে নয় — জুয়ার ফলাফল সর্বদা অনিশ্চিত।
• ✓ নিয়মিত বিরতি নিন এবং শুরু করার আগে প্রতিটি গেমিং সেশনের জন্য একটি সময়সীমা নির্ধারণ করুন, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সেশন টাইমার ব্যবহার করে।
• ✓ মদ্যপান, মানসিক চাপ বা মানসিক কষ্টের প্রভাবে কখনও জুয়া খেলবেন না — এই অবস্থাগুলি বিচারশক্তিকে দুর্বল করে এবং খারাপ সিদ্ধান্তের দিকে নিয়ে যায়।
• ✓ জুয়াকে আপনার অর্থ থেকে আলাদা রাখুন — শুধুমাত্র সেই বিচরণযোগ্য আয় ব্যবহার করুন যা আপনি সত্যিই হারাতে পারেন, এবং কখনও বিল পরিশোধের জন্য নির্ধারিত bKash, Nagad বা Rocket তহবিল দিয়ে জমা করবেন না।
• ✓ আপনার জুয়াকে অন্যান্য শখ এবং সামাজিক কার্যকলাপের সাথে ভারসাম্য রাখুন — BPL ক্রিকেট দেখা, কক্সবাজার ভ্রমণ, বা পরিবারের সাথে সময় কাটানো সমানভাবে পুরস্কৃত উপায়ে মন হালকা করে।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

no88-এর অপ্রাপ্তবয়স্ক জুয়ার বিরুদ্ধে কঠোর শূন্য-সহনশীলতা নীতি রয়েছে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের নিবন্ধন করতে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়া হয়। নিবন্ধনের সময় আমরা বয়স যাচাই পরীক্ষা পরিচালনা করি, এবং ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তা অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং পরিচয় যাচাইয়ের পরে যেকোনো ধরে রাখা তহবিল ফেরত দেওয়া হবে।

যদি আপনি ২১ বছরের কম পরিবারের সদস্যদের সাথে একটি ডিভাইস শেয়ার করেন, আমরা দৃঢ়ভাবে পিতামাতার নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার এবং আপনার no88 অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রগুলি ব্যক্তিগত রাখার সুপারিশ করি। আপনি লগ ইন থাকাকালীন আপনার অ্যাকাউন্ট বা ডিভাইসে অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস দেবেন না। দায়িত্বশীল প্রাপ্তবয়স্করা পরিবারে জুয়া কীভাবে দেখা হয় তার সুর নির্ধারণ করে।